Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Может ли потребитель вернуть металлопрокат

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат металлопроката не надлежащего качества

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть металл обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат металла и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами металл оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак металла поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Главная Закон о дачах. Металлоконструкции для загородной недвижимости, ввиду их сложности, производятся и устанавливаются специализирующимися на этом организациями. Законом установлен минимально допустимый гарантийный срок на такие изделия. Это позволяет потребителю в полной мере защитить себя в случае недобросовестности поставщика. Металлоконструкции в оформлении загородного участка, несмотря на дороговизну, практичны, современны и надежны. Гарантийного срока достаточно для выявления и устранения возможных недостатков.

Это именно тот шанс, когда потребительские свойства товара обязан возместить поставщик. Для того, чтобы обезопасить себя в дальнейшем от разбирательств и волокиты, выясняйте все вопросы по поводу гарантии на изделие, а также возможностей обмена ювелирного украшения непосредственно перед покупкой.

Задавайте продавцу все вопросы, касаемо украшения, гарантийных случаев, как и в какие сроки, вы можете прийти в магазин после покупки, если обнаружите дефект. И тогда у вас не возникнет никаких проблем в дальнейшем, и изделие будет радовать вас, а не приносить лишние неприятности. Действие гарантийных обязательств на конструкционную целостность трехслойных сэндвич-панелей изготовленных по ГОСТ составляет 10 лет, изготовленных по ТУ или ТУ составляет 3 года с момента покупки изделий у Поставщика.

Обязательные условия предоставления гарантии Обязательными условиями предоставления гарантии свыше 2 лет является:. Знай свои права: ювелирные изделия обмену не подлежат? Срок, в течение которого предъявляются претензии продавцу при обнаружении дефекта ювелирного изделия, если гарантийный срок не установлен, также имеет свои особенности: — существует ОСТ , четко закрепляющий срок выявления скрытого дефекта — 6 месяцев.

Дата регистрации: Расскажем вкратце о каждой из них. Ювелирные украшения можно вернуть или поменять только в том случае, если в них был обнаружен дефект, недостаток или брак. Предметы, изготовленные из драгоценных металлов и камней, можно вернуть в магазин при обнаружении брака в течение срока гарантии, который был на них установлен производителем. При этом срок проведения ремонтных работ не должен составлять более сорока пяти дней. Что делать в ситуации, когда продавец отказывается брать назад изделие Весьма распространенной бывает ситуация, когда продавец не хочет принимать изделие назад.

Делает он это умышленно и в своих корыстных целях. Ведь замена или ремонт бракованного изделия сказывается на его прибыли.

Гарантия на ювелирные изделия по закону сохраняется даже по истечении четырнадцати дней с момента его приобретения. По этой причине продавец будет обязан принять изделие назад или назначить проведение экспертизы.

Стоит указать продавцу на свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации. Хитрости продавцов Не желая терять полученную прибыль, многие продавцы готовы попытаться обмануть покупателя. Стандарт соответственно. Продавец вправе сам устанавливать на ювелирные украшения срок гарантии, однако, он не может быть меньше срока, установленного производителем. Каким образом можно вернуть ювелирное украшение по гарантии?

Гарантия на изделия из драгоценных металлов и камней устанавливается производителем. Изготовитель обязан предоставить гарантию на этот вид продукции в обязательном порядке.

При обнаружении недостатка или заводского дефекта в течение срока гарантии, вы можете обратиться в магазин, где изделие было приобретено, и потребовать обмена или возврата товара. Доказывать вашу непричастность к поломке или дефекту должен в этом случае продавец, а не вы. Образец заявления на обмен товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Кроме того, помимо гарантийного срока, мы даем покупателям возможность в течение 3-х дней передумать и отказаться от металлопроката. В этом случае, даже если никаких недостатков у товара нет, и его качество всех устраивает, все равно в течение 3-х дней после покупки вы можете вернуть нам изделия и получить за них уплаченные деньги. Требования к безопасности металлопроката, его производству, эксплуатации, хранению и перевозке определены государством.

Вся продаваемая нами продукция соответствует стандартам качества и надежности и подтверждается сертификатами ГОСТ и ТУ. Приведем пример: гарантия на телефон — 1 год, в первый год производился гарантийный ремонт, но в течение второго года эксплуатации в телефоне вновь проявился дефект. В таком случае, несмотря на истечение срока гарантии потребитель вправе будет предъявить продавцу претензию о возврате, замене или ремонте телефона, только при условии, что потребитель предоставит доказательство того, что выявленный дефект носит скрытый производственный характер, т.

Таким доказательством будет служит независимое экспертное заключение, подтверждающее данный факт. Экспертиза проводится за счет потребителя, и если она подтвердит производственный характер дефекта, можно предъявить продавцу изготовителю одно из требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей, приложив к претензии экспертное заключение, при этом можно требовать возмещения расходов на экспертизу. Официально утвержденного списка сезонных товаров в нашей стране не существует, но в статье 19 Закона о защите прав потребителей прописано: одежда, обувь и прочее, поэтому чаще всего речь идет о зимней, демисезонной, летней обуви или верхней одежде.

Полагаем, что сюда же можно отнести, к примеру, горные лыжи и другой зимний спортивный инвентарь, использование которого в нашей стране возможно только в зимний сезон. Бывает, что вы приобретаете новые сапоги или пальто, а через месяц обнаруживаете разрыв ткани, отклеившуюся подошву, характерные пятна в окрасе изделия, разрыв молнии, либо дыру в прохудившемся месте на ткани, либо внезапно выходит из строя недавно приобретенная бытовая техника или дорой гаджет.

В подобных случаях можно ставить вопрос о ненадлежащем качестве изделия, речь может идти также о производственном дефекте товара. При покупке сезонного товара, т. Если товар куплен по образцам, либо приобретен удаленно и получен почтой, или доставлен курьером, то срок гарантии следует исчислять именно с момента получения данного товара покупателем. При обращении в торговую точку или к производителю гражданин должен понимать, что потребуется подтвердить дату приобретения изделия и то, что вещь вообще была куплена именно в этом салоне.

Речь идет о том, что заявитель должен представить чек, удостоверяющий покупку, а также упаковку, в которой содержался данный предмет. В отдельных ситуациях может потребоваться еще и бирка. Данный аксессуар нужен чтобы сверить артикул изделия с ассортиментом магазина, чтобы в последующем удостовериться в отсутствие нарушения у других товаров. В этой маркере также указывается срок эксплуатации. При обращении в магазин необходимо удостовериться, что выявленный дефект на самом деле произошел не по вине покупателя.

Данное уточнение весьма существенно, поскольку нарушения качества изделия могут возникнуть в результате того, что сам покупатель пытался вскрыть или иным образом починить изделие. Разумеется, не является повреждением заводского характера наличие на поверхности изделия царапин или потемнения вещи. Существенным моментом является соблюдение ГОСТов и норм, которые установлены действующим законодательством. О сроке предоставления гарантийного обслуживание можно узнать в том салоне, где было приобретено украшение.

Важно знать, что продавец не имеет права это сделать, если покупатель обратился к нему с данным вопросом. По закону, срок возврата таких изделий составляет не менее полугода с момента покупки. Согласно действующему законодательству, приобретенное ювелирное украшение так же, как и другие виды товаров, является изделием, подпадающим под действие закона о защите прав потребителя.

Как правило, регулированием срока гарантии на такие изделия занимается непосредственно производитель, а не магазин, хотя в отдельных ситуациях именно торговая точка гарантирует соблюдение гарантийных сроков по таким обязательствам. Важно отметить, что гарантийные сроки магазина не могут быть значительно меньше сроков по предоставлению такого обслуживания, обозначенных производителем.

Не стоит и говорить, что чек или любое другое подтверждение будет обязательным при возврате украшения. Как правило, они весьма дорогостоящи, и магазины ревностно следят, чтобы им не вернули что-то, купленное не у них. Поэтому всегда сохраняйте чек или ходите за покупками с двумя свидетелями — их показания заменяют предъявление документа о факте покупки.

Бирка необходима для того, чтобы сверить артикул изделия с чеком и с ассортиментом магазина. К тому же, на ней часто указывается срок эксплуатации — срок гарантии изделия. Если вы обнаружили какой-то брак в ювелирном изделии в рамках действия гарантийного срока например, 12 месяцев , то вы можете спокойно вернуть его обратно в магазин, не заботясь о необходимости поиска доказательств своей непричастности к возникновению дефекта.

Пока действует гарантия на изделие, его дефектами занимается магазин, а не покупатель. Так, возвращая бракованное изделие в магазин, он назначает проведение независимой экспертизы с целью выявления первопричины брака, после чего дефект устраняется за счет магазина. Гарантийные правила Подлежат ли обмену и возврату ювелирные изделия? Как уже было сказано выше, этот вид товаров входит в список продуктов, которые нельзя менять и обменивать. Но данное правило действует только по отношению к продукции, которая выполнена в надлежащем качестве.

Бракованных вещей оно не касается. Какая гарантия на ювелирные изделия по закону? В течение этого срока фирма-изготовитель отвечает за качество своего продукта, а покупатель вправе вернуть бракованное изделие и потребовать удовлетворения одного из своих требований;Информация Если такого срока на этикетке нет, то по Закону, он автоматически составляет 10 лет. Также следует посмотреть дату изготовления. Она может пригодиться при отсутствии срока гарантии.

Такое бывает, но весьма редко. Согласно закону, гарантия на ювелирное изделие в этом случае будет составлять десять лет. Какие изделия нельзя вернуть Конечно же, покупатель не всегда бывает прав. Иногда ювелирное изделие может быть испорчено и по его вине. Например, при неосторожном обращении можно сломать замок или нанести на поверхность царапины, пытаясь почистить изделие. Но и здесь продавец находит причину отказа, говоря, что гарантийный срок изделия истек и покупатель больше не имеет права обменять или же вернуть купленный ранее товар.

Запомните важный момент: гарантия от ювелирного салона никогда не может быть меньше установленной самим производителем изделия.

Прежде чем согласиться и уйти, стоит проверить, какая гарантия на ювелирное изделие указана на бирке. Так, по статье 25 Закона, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момент покупки в случае, если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам или комплектации. Что касается возврата товара ненадлежащего качества, то его можно осуществить и по истечении двух недель, в рамках действия гарантийного срока и срока, положенного для возврата подобных товаров.

К таким относятся и ювелирные изделия. Перечень товаров не подлежащих возврату смотрите здесь и здесь.

Возврат металла, как вернуть металл в магазин и можно ли получить деньги

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть металл обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат металла и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами металл оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак металла поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

НДС при возврате товаров: Для быстрого процесса возврата товара в магазин и исключения конфликта между продавцом и покупателем, желательно сохранять документы на товар и кассовый чек на протяжении 14 дней со дня покупки. Возврат товара в Леруа Мерлен Уфа Носки, чулки, колготки, гетры, подследники; Постельное белье; Любые печатные издания — книги, газеты, журналы; Трубы, в том числе линейный и листовой металлопрокат; Строительная плитка, плинтус, фанера, стекло. Эти товары попадают в данную категорию только при условии, если они были предварительно раскроены под размер, желанный покупателем; Различные инструменты для маникюра и педикюра пилочки, ножницы, кусачки и тд. Доводы, которые могут быть использованы вами, не поддаются никаким запретам и ограничениям. То есть вы сами диктуете критерии схожести товаров.

Может ли потребитель вернуть металлопрокат

Евгений Сажин Но иногда компании заключают дополнительный договор о возврате остатков. Условия возврата обговариваются устно или письменно. Возвращаемая вещь должна быть целой, в заводской упаковке и в товарном виде, на гарантийном сроке. Сроки возврата товара от покупателя до истечения гарантии оговариваются отдельно. Представители Продавца и Покупателя составляют акт по факту осмотра товара, имеющего недостатки, который Продавец обязан подписать либо подписать с разногласиями. Приемка товара Покупателем по количеству и качеству производится в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, а также в соответствии с Инструкцией о порядке приемки продукции производственно- технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утвержденной постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от Госарбитража СССР от

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Нередки случаи, когда продавцы незаконно сокращают сроки, установленные для возврата или обмена товара, обуславливают такой обмен возврат наличием дополнительных не предусмотренных законом условий или иным образом нарушают права потребителей. Будут возвращены: Вы так же вправе обменять бракованный на любой аналогичный и равный в денежном эквиваленте. Ковровые дорожки и ковры, к которым применялась услуга оверлок, как мерные отрезные возврату не подлежат. Положение о совершении сделок с драгоценными металлами на территории Российской Федерации, утвержденное Постановлением Правительства РФ от

Но только в том случае, если он не удовлетворил покупателя формой, габаритами, фасоном, цветом, размером или не смог быть использован им по назначению и другим причинам.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть металл обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат металла и как это сделать.

RU представлены недобросовестные поставщики и покупатели металлопроката, не исполняющие свои обязательства по договорам поставки покупки в той или иной мере, обманывающие своих покупателей поставщиков. Один обман. Их сайты rusmetall С8 толщиной 0,4 мм, привезли тоньше 0,35 мм.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

НДС при возврате товаров: Для быстрого процесса возврата товара в магазин и исключения конфликта между продавцом и покупателем, желательно сохранять документы на товар и кассовый чек на протяжении 14 дней со дня покупки. Возврат товара в Леруа Мерлен Уфа Носки, чулки, колготки, гетры, подследники; Постельное белье; Любые печатные издания — книги, газеты, журналы; Трубы, в том числе линейный и листовой металлопрокат; Строительная плитка, плинтус, фанера, стекло. Эти товары попадают в данную категорию только при условии, если они были предварительно раскроены под размер, желанный покупателем; Различные инструменты для маникюра и педикюра пилочки, ножницы, кусачки и тд. Доводы, которые могут быть использованы вами, не поддаются никаким запретам и ограничениям. То есть вы сами диктуете критерии схожести товаров. Дорогие читатели!

.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. Фрол

    Требование РЭС для предпринимателей за свой счёт установить электронные счётчики света

  2. Карп

    Ебучие мусора! не полиция а дурка! сука убейтесь все там

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.